產(chǎn)業(yè)時(shí)代，產(chǎn)品經(jīng)理在哪里？
對產(chǎn)品經(jīng)理的重新思考。
我在思考這個(gè)主題的時(shí)候，實(shí)際上是結(jié)合了我這幾年的職業(yè)發(fā)展變化。那接下來，我從自己轉(zhuǎn)型經(jīng)歷的角度和各位分享一下我這幾年都在干什么，以及在這個(gè)過程中的想法。
在2006年的時(shí)候，我入職騰訊，工作幾年后離職了，離職的時(shí)候擔(dān)任騰訊網(wǎng)新聞中心的主編。
2015年我進(jìn)入了早期投資這個(gè)領(lǐng)域，在青山資本擔(dān)任董事總經(jīng)理。
2017年年初我開始創(chuàng)業(yè)，轉(zhuǎn)型進(jìn)入了實(shí)體產(chǎn)業(yè)，從消費(fèi)品一直到現(xiàn)在。
很多朋友聊起我來，都會說：“你這幾年轉(zhuǎn)變很多，每一次都感覺你轉(zhuǎn)型很大，你做了一個(gè)我們之前可能完全理解不了的事兒：從互聯(lián)網(wǎng)從媒體一下子轉(zhuǎn)到VC，然后又創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)到實(shí)業(yè)。”
他們常問我的一句話：“你到底在做什么？”。
可能在別人看來，我這十幾年一直都在轉(zhuǎn)型；其實(shí)對于我個(gè)人來說，我并沒有這么覺得。
為什么呢？
因?yàn)槲业暮诵哪芰σ恢痹谀抢?，大家看到的所謂的轉(zhuǎn)型，實(shí)際上是因?yàn)槲铱吹搅送獠康内厔?，我再順勢而為罷了。
大家回顧一下：
在2006年的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)正剛剛崛起；在2015年的時(shí)候，很多人都在關(guān)注創(chuàng)投；而在2017年我為什么又轉(zhuǎn)型到了實(shí)業(yè)呢？
因?yàn)槲矣X得互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)趨近飽和，而我自己看到另外的機(jī)會，那就是實(shí)體產(chǎn)業(yè)。
但其實(shí)我不知道實(shí)體產(chǎn)業(yè)到底有怎樣的機(jī)會，我決定先進(jìn)去看看，跳到水里游一游，嗆他幾口水再說。
實(shí)際上，我現(xiàn)在已經(jīng)嗆得快瘋了——實(shí)體產(chǎn)業(yè)真的太難了。但是，說實(shí)話一點(diǎn)也不后悔。
那么，接下來我給大家分析一下，為什么在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域里，我們互聯(lián)網(wǎng)人會有機(jī)會？
上面也說了，有一些核心的技能其實(shí)是沒有變化的，這些年來我一直在專注的技能是品牌營銷。我是從品牌營銷的維度切進(jìn)每一個(gè)領(lǐng)域和每一個(gè)行業(yè)，從品牌營銷這開始每年都陸陸續(xù)續(xù)做一點(diǎn)事情。
我自己總結(jié)了一下，一共有三件：
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從做品牌到深入產(chǎn)業(yè)里做品牌：這個(gè)變化是之前在做品牌營銷，實(shí)際上是在做一個(gè)職業(yè)。那么現(xiàn)在是在產(chǎn)業(yè)里做品牌，做是打造的意思。我最初對品牌的認(rèn)知是那樣的，一直到今天我認(rèn)為做一個(gè)品牌應(yīng)該付出自己一生的時(shí)間去打造一個(gè)品牌，這是我現(xiàn)在做的一件事情。
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保持高效閱讀的習(xí)慣：每年堅(jiān)持手撕400本書，以最快的速度去把當(dāng)年我認(rèn)為最值得讀的書整個(gè)錄一遍，手撕是我的閱讀習(xí)慣。
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幫助更多新進(jìn)來的朋友：因?yàn)槲疑磉吔^大部分朋友都在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、投資行業(yè)，其實(shí)我一直在當(dāng)一個(gè)說客，說服大家我們一起進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)里來。
一、轉(zhuǎn)型的3個(gè)關(guān)鍵詞
那么這幾次轉(zhuǎn)型之后，我學(xué)到了三個(gè)關(guān)鍵詞，今天想跟各位分享一下。
第一個(gè)關(guān)鍵詞：周期
周期這個(gè)詞，我想大家可能會有點(diǎn)陌生。但最近我的腦海里經(jīng)常會浮現(xiàn)出周期這個(gè)詞。
為什么？
舉個(gè)例子：最近有朋友咨詢我說，我們家的房子要不要賣，房價(jià)是漲還是降？
說實(shí)話，我也不知道，因?yàn)槲覀儧]有經(jīng)歷過完整的房地產(chǎn)周期；也有投資的朋友聊起來，最近我們應(yīng)該把錢投到哪里去，實(shí)際上我仍然是一臉懵逼。
原因是：近些年的投資人其實(shí)都沒有經(jīng)歷過一個(gè)完整的周期；而且經(jīng)歷完整的經(jīng)濟(jì)周期，這在中國是很難的事情。
互聯(lián)網(wǎng)人也一樣，我們沒有經(jīng)歷過完整的企業(yè)發(fā)展周期；甚至包括中國很多傳統(tǒng)行業(yè)，也都沒有經(jīng)歷過一個(gè)完整的周期。
我覺得周期對目前整個(gè)中國的商業(yè)領(lǐng)域來說，都是一個(gè)奢侈品。
在2013年，我去德國漢堡大學(xué)進(jìn)行一個(gè)交流訪問，那個(gè)時(shí)候歐洲的朋友特別羨慕我們，說你們中國這幾年太爽了，機(jī)會多、速度快。
但是這幾年他們總在不停地問我一個(gè)問題：你們是怎么掙錢的？
甚至有朋友說，你們中國的企業(yè)家真的很值得我們尊敬，原因是他們老干一些推動社會發(fā)展、但不賺錢的事。
我說：那你可能誤解他們了。
其實(shí)，大家都處在這樣一個(gè)迷茫的時(shí)代，大家可以看看身邊的朋友——在我們年輕的經(jīng)濟(jì)體里，每一個(gè)人都很迷茫。
很簡單，因?yàn)槲覀兌歼€沒有老到經(jīng)歷一個(gè)完整的周期，我們盡管知道是怎么回事；但依舊是摸著石頭過河，大家都沒有經(jīng)驗(yàn)。
不管是投資人還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家，大家都沒有經(jīng)歷過以及有過對應(yīng)的工作崗位。
那在這里，我跟大家講講兩個(gè)崗位：一個(gè)是營銷崗，一個(gè)是產(chǎn)品經(jīng)理。
營銷人這個(gè)崗位在中國會經(jīng)歷怎么樣的一個(gè)變化，暫時(shí)沒人能說得清楚，我們也不知道，只能用當(dāng)下來判斷未來。
在給大家講營銷的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的現(xiàn)象：我跟中國大部分企業(yè)家或者營銷人講4P理論，他們都聽不進(jìn)去。
大家都知道，4P理論是營銷理論里最經(jīng)典的基石，產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷，這個(gè)是經(jīng)典中的經(jīng)典。
可以說，在國外驗(yàn)證過很多次，驗(yàn)證了完整的商業(yè)周期，驗(yàn)證了很多企業(yè)的成功——這個(gè)是我們思考問題的一個(gè)基礎(chǔ)邏輯。
但是大家知道嗎？
中國很多營銷人和企業(yè)家不相信，或者他們沒有耐心去聽這件事，他們覺得不要跟我扯那些，4P太重了；我們來說說怎么快速炒作？我們來說一說如何快速圈錢？
這是大家思考問題的邏輯，之所以這樣思考，我想我們誰也不要批評他們淺薄、急功近利。
很簡單，他們沒有見過完整的周期，他們不知道一個(gè)完整的拋物線的上行下滑是怎么回事。所以，顧不上去思考前因后果，只能把當(dāng)下的事情做了；所以，聽不進(jìn)去那么多所謂的經(jīng)驗(yàn)、那么多教訓(xùn)，因?yàn)槲覜]有經(jīng)歷過。
所以，在講營銷的過程中，我發(fā)現(xiàn)周期這件事真的是太要命了，尤其是年輕的企業(yè)家。
很多年輕企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)期比較短，從互聯(lián)網(wǎng)原住民起來，沒有自己賺過錢。
——這就更恐怖了，他們對周期的認(rèn)知就更差。
所以，我這幾年越發(fā)感覺到周期這個(gè)詞的重要性。
之所以提出這個(gè)關(guān)鍵詞，是希望大家在接下來思考所有的問題的時(shí)候，能抱著一個(gè)周期的態(tài)度看問題——就是把時(shí)間拉長，我們以50年甚至100年的思維看問題。我們這一輩子算下來，平均活個(gè)八九十歲是沒問題的，我們就要用八九十年的周期去思考這件事。
第二個(gè)關(guān)鍵詞：品牌
品牌其實(shí)本來是我今天主講的關(guān)鍵詞，無數(shù)人給我的職業(yè)標(biāo)簽也是品牌。
所以不斷會有人問我：你覺得怎樣才能做好品牌？
——我回答這樣的提問不下百次。
我一開始被問到這樣的問題，我總告訴他們，做品牌要快速做定位，要如何去推廣，要如何打造影響力。
我在努力回復(fù)這些技巧層面的東西，甚至我一度也在跟大家一起說，尋找新的流量平臺在哪里？如何快速把流量搞起來？如何快速把人圈進(jìn)來？
我們一直在討論這樣的話題。
但是如今再有人問我，你覺得如何才能做品牌的時(shí)候，我只有一句話回應(yīng)你：當(dāng)你沒有心虛的感覺了，才能成為一個(gè)品牌。
這就是現(xiàn)在我對做品牌的定義。
因?yàn)樵谖铱磥?，中國很多人對?ldquo;做品牌”三個(gè)字的理解，就是“快速地炒作”。
我不認(rèn)同快速地炒作等于做品牌這個(gè)說法。
所以，為什么我說當(dāng)你沒有心虛的感覺了，才能成就一個(gè)品牌。
同樣，個(gè)人品牌也是如此。
大家可以感受一下，有的時(shí)候我們想去做個(gè)人品牌，一方面是覺得有了個(gè)人品牌可以有流量，可以吸引別人，可以曝光，可以獲得更多的資源。
但有的時(shí)候，大家會覺得有一些心虛，因?yàn)榭傆X得自己知道的還沒有那么多，自己做過的還沒有那么多，自己掙過的錢、證明的能力還沒有那么多。所以，自己并不算是一個(gè)品牌，這個(gè)時(shí)候你會有點(diǎn)心虛。
實(shí)話實(shí)說，我們每個(gè)人都有這樣的心虛時(shí)刻；在那個(gè)時(shí)候，其實(shí)你能意識到你離品牌還有一定的差距。
那我這幾年的這個(gè)變化是因?yàn)槭裁茨兀?/p>
頭幾年做品牌是一個(gè)職業(yè)動作，而這幾年做品牌實(shí)際上是一個(gè)個(gè)人價(jià)值回歸，也是我對品牌這兩個(gè)字的理解。不管是一個(gè)人還是一個(gè)企業(yè)，它要真正想回歸到品牌二字上，它一定不能有心虛的感覺。
不信大家一起來回顧一下：近十年來我們身邊的那些品牌，有很多都是閃耀一時(shí)，然后就消失不見。
我們曾經(jīng)覺得他們是品牌，但是后來沒了，要么就是企業(yè)垮了，要么就是品牌不在了。而那些我們一直以為的那些大品牌，他們很有存在感，而且現(xiàn)在越來越好，這才叫品牌。
以前跟很多營銷人在一起探討的時(shí)候，我說你注意一個(gè)現(xiàn)象：中小型企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)它們更喜歡談激進(jìn)式營銷；但是那些成熟的品牌，他們談品牌的時(shí)候最常說的一個(gè)詞叫品牌安全——他們不在乎營銷到底帶來多少爆發(fā)性的增長，他們最在乎的是這次營銷會不會影響自己的品牌名聲。
這樣的行為在過去，會被覺得過于保守，認(rèn)為船大難掉頭，我們有一堆理由去指責(zé)他們。
我曾經(jīng)也有這樣的想法，覺得這些大企業(yè)真是太不開明了，中國都變化成什么樣了？
但是，后來我才明白是有它的道理的，他們在營銷上，先考慮的是品牌安全。因?yàn)槠放瓢踩浅蔀橐粋€(gè)品牌基礎(chǔ)的第一步，你要有保護(hù)你自己品牌的意識，包括一個(gè)人也是一樣。
成立一個(gè)個(gè)人品牌，怎么才能成功？
其實(shí)就是愛惜羽毛，你首先要愛惜自己的品牌。
不管你有沒有名，每一個(gè)人其實(shí)已經(jīng)有個(gè)人品牌了，它頂在你頭上，就像溫度計(jì)里的汞柱一樣，只不過有的人高一些，有的人低一些。
其實(shí)你做沒做個(gè)人品牌，你的品牌本來就在那里，所以我們要有的一個(gè)意識叫“保護(hù)現(xiàn)有的品牌”。
這就是為什么那些真正的、不心虛的品牌，他們第一個(gè)字會想到的是保護(hù)；而那些光腳的不怕穿鞋的，第一個(gè)想到的叫做爆發(fā)。
這就是區(qū)別，也是我這幾年對品牌的理解的變化。
第三個(gè)關(guān)鍵詞：邊界
我想分享這個(gè)關(guān)鍵詞，是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)，邊界這個(gè)詞在中國的商業(yè)領(lǐng)域里正在變得越來越有意思。
大家好像在給自己畫地盤，畫一個(gè)楚河漢界，我是互聯(lián)網(wǎng)人，你是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人；我是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理，你是互聯(lián)網(wǎng)的其他崗位，我們之間是有一個(gè)非常深的界限在這里的。
但是，這幾年我發(fā)現(xiàn)邊界正在被打破，逐漸變得模糊。
頭幾年，大家覺得邊界好像是已經(jīng)建立起來了，比如說我們產(chǎn)品經(jīng)理要坐在一波，你們營銷人要坐那一波。
我不知道各位注意到這幾年一個(gè)深刻的變化沒有，那就是跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、跨崗位的人才變得越來越多。你甚至很難說清楚，我們怎么定義一些公司新出來的崗位。
比如說最早的幾年，大家理解互聯(lián)網(wǎng)人，會以為是懂代碼的人；甚至你說你是互聯(lián)網(wǎng)人，有一些傳統(tǒng)企業(yè)看見你說快，我電腦壞了，你幫我修一下，因?yàn)槟闶腔ヂ?lián)網(wǎng)人。
但是現(xiàn)在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)人的定義是什么？
不是坐在一起在討論互聯(lián)網(wǎng)的那些人了，現(xiàn)在擅長使用互聯(lián)網(wǎng)工具解決問題的人，其實(shí)都可以成為互聯(lián)網(wǎng)人。
這樣的人無處不在，它到處都在用互聯(lián)網(wǎng)解決問題。因?yàn)槲医鉀Q任何一個(gè)問題，只要腦子里曾經(jīng)存在互聯(lián)網(wǎng)思維，就可以稱之為是互聯(lián)網(wǎng)人；因?yàn)榭梢匀ビ没ヂ?lián)網(wǎng)的工具，也可以找到互聯(lián)網(wǎng)里的其他崗位，幫我來做一些配合，包括產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位。
做品牌，你跟人家不一樣，這個(gè)就叫品牌。
那要怎么才能做出不同呢？
在選定一個(gè)方向的基礎(chǔ)之上，做出跟別人不一樣的東西，這個(gè)就叫做不同。
那么一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理如何做不同？
我覺得作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，大家去樹立個(gè)人品牌的時(shí)候，首先應(yīng)該考慮的方向就是不跟別人扎堆，其次要扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)入到一個(gè)領(lǐng)域里去。
現(xiàn)在我們來談?wù)?，為什么我們要深入一個(gè)領(lǐng)域里去？
我們以非互聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)的公司為例：
這個(gè)公司叫恒力集團(tuán)（實(shí)際上我也不認(rèn)識這家公司），當(dāng)我看到它的財(cái)報(bào)的時(shí)候，我都震驚了：這個(gè)公司的年?duì)I收3717億元，它是超越了阿里跟騰訊的，是蘇州當(dāng)?shù)氐囊患移髽I(yè)。
它的主營業(yè)務(wù)是什么呢？
它做聚酯新材料和紡織全產(chǎn)業(yè)鏈，聽上去依然是一臉蒙逼，還是不知道在做什么——沒關(guān)系，他們就是這么不擅長介紹自己。
當(dāng)我們看到這樣的一個(gè)公司的時(shí)候，我的第一反應(yīng)是震驚，怎么這么能掙錢？第二反應(yīng)就是它是干什么的？不管他的主頁怎么解釋，我仍然理解不了它到底是干什么的。
我們不得不承認(rèn)，這樣的隱形企業(yè)有很多。我不僅查到了這家企業(yè)，而且我翻出了《2019中國民營企業(yè)500強(qiáng)》，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒幾家，全部都是你壓根沒聽說過的企業(yè)，但是你會感嘆“怎么會這么賺錢？”。
這樣的企業(yè)跟我們好像處在兩個(gè)世界一樣，完全是隔離的；我們不知道他們在忙什么，甚至我們不知道他是誰。
但是我就問各位一句，你說他們公司需不需要產(chǎn)品經(jīng)理？
他們一定需要產(chǎn)品經(jīng)理，事實(shí)上，我去了解這個(gè)概念的過程當(dāng)中，也不斷再刷新我對這個(gè)崗位的定義。
去年的時(shí)候，我跟一個(gè)傳統(tǒng)酒店行業(yè)的創(chuàng)始人聊天，他說他需要人才，他對人才的渴求特別強(qiáng)烈。
但是我問他，你需要什么樣的人才？
他描述了半天，我也聽不明白他到底想要什么人，好像什么能力都具備。再后來我仔細(xì)一想，他想要的人才不就是我們耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品經(jīng)理？
但是不好意思，這個(gè)老板他不知道什么叫產(chǎn)品經(jīng)理，他描述不出來。他說你看我們企業(yè)里現(xiàn)在就缺乏這樣的人才，沒有這樣的人在做事情，又要有互聯(lián)網(wǎng)思維，還要懂流程、懂營銷、懂設(shè)計(jì)，什么都要懂一點(diǎn)。
他說是不是這樣的人不存在？我說還真存在，只是你不認(rèn)識那些人，他們也不認(rèn)識你，你們之間就是兩個(gè)世界。也正是因?yàn)檫@樣，我發(fā)現(xiàn)原來產(chǎn)品經(jīng)理的職場分布嚴(yán)重失衡。
所謂嚴(yán)重失衡，這就是我比較盲目的結(jié)論，各位可以隨便挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品過載，產(chǎn)業(yè)人才奇缺，馬太效應(yīng)嚴(yán)重，馬太效應(yīng)好的越來越好，差的越來越差，損不足以奉有余。在很多領(lǐng)域，馬太效應(yīng)已經(jīng)非常嚴(yán)重，人才過不去，結(jié)果在我們都耳熟能詳?shù)念I(lǐng)域——產(chǎn)品經(jīng)理擠成團(tuán)。
你可能說，其實(shí)有很多問題不是我們不想去，是因?yàn)槟切├习宓囊庾R太淡薄，你根本沒法跟他聊我的各種各樣的問題。他們表面上看上去好像需要我們，其實(shí)進(jìn)去你沒法干，大家可能吐出一肚子苦水來。
我自己經(jīng)歷過這樣的痛苦，有很多傳統(tǒng)企業(yè)跑來跟我說，你幫我咨詢咨詢；我都不是去他們公司工作，我只是幫他們咨詢，我都受不了——我很崩潰，沒有辦法溝通。
這個(gè)事情一度讓我非常憤怒：我說你看你們還搞什么互聯(lián)網(wǎng)，你們搞不了互聯(lián)網(wǎng)，就你老板橫在這里；除非換老板，要不然你們公司搞不了互聯(lián)網(wǎng)。
但是，后來我逐漸想明白了一件事兒，我們過去之所以對他們有意見有看法，其實(shí)是因?yàn)槲覀儚男睦锊辉敢膺^去，覺得他們low。
我們?yōu)槭裁从X得他們low呢？
我一個(gè)朋友給出了一個(gè)很有意思的答案，他說：你去比較父母跟孩子，你永遠(yuǎn)會覺得父母比孩子low的，孩子看上去都比父母洋氣，為什么？
因?yàn)樗ǜ改傅腻X，他能吃能喝會玩，他花著父母的錢——他當(dāng)然不low。
父母為什么low？
因?yàn)槊恳环皱X來之不易，他不舍得花所以看上去就low。而且孩子是年輕的，父母是年紀(jì)大的；年輕的隨便玩，當(dāng)然顯得高大上。
我覺得他這個(gè)比喻是很有道理的，我聽完之后也釋然了，也明白了為什么這幾年大家都說投資人不好募資——大河沒水，小河干。
所以，想到這個(gè)問題的時(shí)候，我在創(chuàng)業(yè)的過程產(chǎn)生了一個(gè)感覺，就是“山不過來我過去”。
你理解不了這件事，對吧？
你思想有問題對吧？
你多少年你都轉(zhuǎn)不過彎來，對吧？
好吧，那就是我的機(jī)會，不好意思我來了。
要不你就趕緊轉(zhuǎn)過來，因?yàn)樗^的互聯(lián)網(wǎng)思維其實(shí)就是隔層紗。而互聯(lián)網(wǎng)要去傳統(tǒng)行業(yè)，有時(shí)候隔座山。
我們要思考一下：
當(dāng)我們的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人，去學(xué)習(xí)一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，像剛才咱們說的什么紡織全產(chǎn)業(yè)鏈聚酯材料，你學(xué)會這些東西大概花多長時(shí)間？你就算花時(shí)間，你大概花多長時(shí)間？
而所謂的傳統(tǒng)企業(yè)加互聯(lián)網(wǎng)可能就是隔層紗，雖然那層紗對他們來講很難，對吧？一念天堂，一念地獄很難。
但它確實(shí)就是隔了一個(gè)思維，我們跟他們卻是隔了一個(gè)產(chǎn)業(yè)，隔了十幾20年的經(jīng)驗(yàn)，就是里邊的時(shí)間差。
這就是為什么，我們的職場分布會這么嚴(yán)重失衡。因?yàn)榇蠹叶歼x擇待在舒適的地方，現(xiàn)在的這個(gè)地方你足夠熟悉，你足夠了解，跟老板、跟同事、跟同行交流起來足夠方便。
其實(shí)，本質(zhì)上就是一種舒適區(qū)，因?yàn)槟阌X得在這個(gè)領(lǐng)域里很舒服。所以，你不舍得去你不熟悉的領(lǐng)域去說服別人、去幫助別人，甚至你要從零開始學(xué)著做。所以，才會出現(xiàn)我提到的這種狀況。
但是，如果在這個(gè)領(lǐng)域里，一旦有人比較早出發(fā)去做這件事，不管多難咬著牙去做，他會是最早挖掘另外一波紅利的人。
后來我一直在查產(chǎn)品經(jīng)理的崗位的定義，我專門跑到百度里去搜“到底什么是產(chǎn)品經(jīng)理”，我對產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)概念的理解是不是不夠宏觀、不夠?qū)I(yè)？
我了解完之后，我發(fā)現(xiàn)沒毛?。?/p>
產(chǎn)品經(jīng)理是企業(yè)中專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理的崗位。
它并沒有指定說是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，對吧？
它也沒有指定說是哪一類企業(yè)，對吧？
——這個(gè)概念是1927年寶潔公司率先發(fā)明的。
寶潔公司是干嘛的？日化產(chǎn)品。
1927年，寶潔公司就有了產(chǎn)品經(jīng)理的定義和崗位。
這個(gè)時(shí)候我開始放心大膽地說，原來我在這個(gè)行業(yè)找產(chǎn)品經(jīng)理不是過分的行為，我才踏踏實(shí)實(shí)地放了心下來。
二、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的差異
過去大家做消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在我們都管它叫產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
要么你就純做產(chǎn)業(yè)，要么你做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，它有什么區(qū)別呢？
在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，核心關(guān)鍵詞叫做需求：你找到用戶，你去研究用戶的需求。
那個(gè)時(shí)候，我們管所有的人都叫做用戶，只要在我們平臺上使用過，都被我們尊稱為用戶。還記得在騰訊的時(shí)候，我們一切以用戶價(jià)值為依歸，這是我們的刻在骨子里的一句話。
那么大家的能力核心關(guān)鍵詞是“邏輯流程體驗(yàn)”，大家要有非常強(qiáng)的邏輯流程感，要有很強(qiáng)的體驗(yàn)開發(fā)能力——這是我們在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要面對的一個(gè)狀況。
但是，未來我們要進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們的關(guān)鍵詞是應(yīng)用市場和機(jī)會。
我這里說的應(yīng)用是指的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里的產(chǎn)品，尤其是To B類產(chǎn)品，它的應(yīng)用場景使用，核心關(guān)鍵詞變成了鎖定問題、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和全面認(rèn)知的能力。
就是你得會鎖定問題，你要知道問題出在哪里了，得有行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，還得有全面認(rèn)知的能力?？偠灾褪菍Υ蠹业哪芰τ辛烁叩囊?。
我不知道各位有沒有意識到：研究從C端場景走向B端的產(chǎn)業(yè)加C端場景，你可能只需要研究場景就行了。
但是，現(xiàn)在你需要研究產(chǎn)業(yè)，還要研究場景；要知道這個(gè)產(chǎn)業(yè)到底是面向什么的，有哪些基礎(chǔ)問題，這個(gè)產(chǎn)品可以應(yīng)用到哪個(gè)方向。
過往的產(chǎn)品經(jīng)理的能力主要在互聯(lián)網(wǎng)，場景其實(shí)都是差不多的，無非就是用戶在互聯(lián)網(wǎng)上使用。
產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，你的能力主語主要在所屬的產(chǎn)業(yè)里，要建立在對產(chǎn)業(yè)的一個(gè)深厚理解上。
我的一位前同事，他最早是阿里巴巴的產(chǎn)品經(jīng)理，雙11這些產(chǎn)品他都參與過。后來，他在2013年的時(shí)候脫離了互聯(lián)網(wǎng)，到智能安防領(lǐng)域去做產(chǎn)品經(jīng)理。
那個(gè)時(shí)候，我能感覺到他在大量學(xué)習(xí)和吸收安防領(lǐng)域里的知識，每天就是在學(xué)習(xí)。我能看到，他這些年的軌跡正從互聯(lián)網(wǎng)逐漸下沉到一個(gè)行業(yè)，并且在這個(gè)行業(yè)里越來越精專，越來越成功——只不過這件事情來得要比我們想象的慢，更加籍籍無名。
為什么產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)剛需的崗位？
比如我們的產(chǎn)品，某一款噴墨的這些耗材和機(jī)器出來了之后，實(shí)驗(yàn)室里的那些技術(shù)員，并不知道這款新的技術(shù)納米的噴墨可以應(yīng)用到哪個(gè)領(lǐng)域。但其實(shí)，噴墨幾乎可以應(yīng)用到所有的領(lǐng)域。
那么，這里邊有大量的需求場景和應(yīng)用場景：
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下一代噴墨的機(jī)會應(yīng)該應(yīng)用到哪里？
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后臺如果有技術(shù)的話，這里邊需要什么？
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前臺有銷售，后臺有技術(shù)，這中間需要什么？
我們公司一直在尋找真正有互聯(lián)網(wǎng)思維又懂行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理，但真的很少。
所以，從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“互聯(lián)網(wǎng)”，你說發(fā)生了什么變化？
我覺得這些年，前后順序的變化不是偶然。
最早互聯(lián)網(wǎng)人以為自己可以加一切，后來發(fā)現(xiàn)自己啥也加不了，只能讓別人加自己——這就是變化，也是我用大白話來表明這個(gè)事情的現(xiàn)狀。
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本質(zhì)上是一種工具，是一種幫助別人變得更高效、更好體驗(yàn)的工具。如果各位一旦有了這個(gè)意識，你就會想到去找一個(gè)行業(yè)。
如果不是今天我把這個(gè)事放在這里講，可能各位都沒有意識到這里邊有機(jī)會，沒有意識到我們所的處行業(yè)、產(chǎn)業(yè)有機(jī)會。
恰恰是因?yàn)樗麄兲靵y、信息量太大，所以，他們需要產(chǎn)品經(jīng)理：
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需要那些理性的思維幫他們梳理清楚，
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需要那些調(diào)研的工具和方法，幫他們盡快得到答案；
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需要那些流程化的工具化的思維，幫他們提高效率。
三、最后
過去這些傳統(tǒng)企業(yè)的老板，他們其實(shí)是沒有機(jī)會跟各位做這樣的溝通和對話的。
所以，這也是我今天為什么來跟大家做這樣的一個(gè)溝通，我始終覺得自己有點(diǎn)使命感，因?yàn)槲矣谢ヂ?lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)這兩重背景。
我講這個(gè)事是有需求的，大家可能會說我們公司現(xiàn)在做的產(chǎn)業(yè)是出行、酒店等等。但是恕我直言，現(xiàn)在有很多企業(yè)服務(wù)軟件，包括一些服務(wù)行業(yè)的工具型的應(yīng)用，我看完之后，我會認(rèn)為還處在非常淺的層次上。
而且大家會發(fā)現(xiàn)，他們對接的仍然還是B to C那個(gè)方向的事情，而在B to B領(lǐng)域有大量的機(jī)會。
我們對產(chǎn)業(yè)了解的太少，而我們整個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)終究要走向產(chǎn)業(yè)的方向，這個(gè)也是各位心知肚明的事情。
不然的話，我們的價(jià)值、我們的收益從哪里來？
商業(yè)的本質(zhì)要賺錢，我們的錢要從哪里賺來？
前兩天我看了一個(gè)報(bào)表，我特別驚訝，那上面列了各大互聯(lián)網(wǎng)公司的凈利，看完凈利我特別驚訝。
如果我們真要賺錢，錢應(yīng)該哪里來？
這是一個(gè)值得大家好好去思考的問題，也是我們?yōu)槭裁唇K究要走向產(chǎn)業(yè)的方向。
你倒過來看一看，長三角、珠三角，哪怕再小的一個(gè)企業(yè)，它的凈利都是正的，這個(gè)就是區(qū)別。
所以，最后以一句話結(jié)束我今天的演講——所有的快，都要拿慢來換。
這句話我覺得值得我們每一位互聯(lián)網(wǎng)人、產(chǎn)品人去思考。
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