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創(chuàng)業(yè)正式啟動前,先用這幾招驗證想法

誰都不希望自己的產(chǎn)品滿足的是“偽需求”。

創(chuàng)新能力對于創(chuàng)業(yè)者非常重要,無論市場如何變化,具有創(chuàng)新力的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者總會在其中發(fā)現(xiàn)機會,產(chǎn)生好的創(chuàng)業(yè)想法。但是一個看起來有“創(chuàng)新性”的創(chuàng)業(yè)想法并不等于一個好的創(chuàng)業(yè)想法,好的創(chuàng)業(yè)想法必須能Work,要能滿足用戶和客戶普遍、長期和真實的需求。

以To C的手機應(yīng)用為例。在各大廠商的應(yīng)用市場里,已經(jīng)有上百萬個移動應(yīng)用,但是一般的智能手機用戶,可能只會安裝幾十個應(yīng)用,每天會打開的應(yīng)用可能只有十幾個。

作為創(chuàng)業(yè)者,你怎么讓自己的應(yīng)用在這幾百萬應(yīng)用中脫穎而出,成為幾十個裝機應(yīng)用甚至十幾個常用應(yīng)用中的一個?那就需要驗證創(chuàng)業(yè)想法,確保你預想中的目標用戶群是真實存在的,你的產(chǎn)品或服務(wù)也能讓他們用起來。

在創(chuàng)業(yè)最早期就驗證想法的真實性、可行性,能節(jié)省非常多的成本(包括資金成本和時間成本)。我們將以移動應(yīng)用為例,分享驗證創(chuàng)業(yè)想法的方法。

 

如何進行競爭對手分析

不存在完全沒有競爭對手的市場,如果有,那很可能你進入市場的時機不對,或者這就是一個創(chuàng)業(yè)想法有問題的信號。分析競爭對手(包括潛在競爭對手),能更容易對你的想法未來是否會成功做出預測。評估競爭對手的優(yōu)劣勢,可以了解競爭對手中,誰的產(chǎn)品最能滿足用戶需求,為什么,以及你應(yīng)該怎么樣做出比競爭對手更好,更有差異性的產(chǎn)品。

在創(chuàng)業(yè)想法驗證過程中分析競爭對手可以采用這些策略:

1.確定你最強的競爭對手

最強的競爭對手總是具有對標意義的。你可以通過行業(yè)內(nèi)的研究報告,各類排行榜,圈定與你的領(lǐng)域最相關(guān)、表現(xiàn)最好的那一兩個對手。然后全面的分析它,理解它做得好的原因,分析它用了哪些策略,它有哪些優(yōu)勢是你可以做到的,哪些是你不能做到的,你又能在哪些方面比它做得更好。

2.分析競爭對手的產(chǎn)品

確定了誰是最強的競爭對手后,首先要深入分析它的產(chǎn)品具有哪些優(yōu)勢。它的目標用戶是誰,它提供了哪些功能,這些功能為用戶帶來了什么好處,他們的用戶粘性如何等。

3.分析競爭對手的獲客與推廣策略

對于一款手機應(yīng)用,怎樣獲得更多的用戶是創(chuàng)業(yè)者需要考慮的核心問題之一。分析競爭對手在獲客和推廣方面做得成功的部分,可以在自己做這一部分時少走彎路。

這些策略可以包括它在哪些渠道獲取流量,怎么優(yōu)化搜索引擎的關(guān)鍵字,怎么在應(yīng)用市場做推廣,怎么優(yōu)化URL體系結(jié)構(gòu),優(yōu)化內(nèi)部鏈接、圖片內(nèi)容等等。

當然,更關(guān)鍵的可能是口碑營銷,觀察競爭對手怎么塑造自己在社交媒體上的形象,發(fā)布了哪些類型的信息,怎么與用戶互動,怎么激勵用戶更高頻率地使用產(chǎn)品,怎么獲取用戶真實的反饋。利用這些方法,聽到用戶真實的聲音,是驗證想法是否為真的重要一步。

4.思考自己可以比競爭對手做得好的地方

研究競爭對手的目的不是為了模仿他,而是取長補短。既要知道它做得好的地方,去學習,更重要的是發(fā)現(xiàn)它做得不好的地方,它做不到的地方。了解了對方的不足和空白,然后去想辦法,做得更好。例如,競爭對手沒有能力提供的某項功能,我提供;它在某個流程上做得不夠順暢,我改進;它在用戶忠誠度的培養(yǎng)上有漏洞,我補上。

 

確定目標受眾

確定你產(chǎn)品的目標用戶是打造產(chǎn)品的重要一步。打造產(chǎn)品和構(gòu)建商業(yè)模式都應(yīng)該堅持用戶為先的原則。哪怕你的產(chǎn)品構(gòu)建的再完美,如果它功能的設(shè)計出發(fā)點不是瞄準用戶需求,很可能就沒有用戶去使用,這個產(chǎn)品也失去意義。確定你的目標用戶是一個理性思考的過程,你需要問自己以下這些問題:

分析現(xiàn)有用戶群

誰是你的用戶?

哪些用戶最活躍,付費意愿強?

考慮競爭對手

你的競爭對手擁有哪些類型的用戶?

你的競爭對手選擇性的不服務(wù)哪些用戶?

分析現(xiàn)在的產(chǎn)品

你的產(chǎn)品有哪些功能?

這些功能為哪些用戶提供什么好處?

定義你目標用戶的基本特征

他們的:年齡、性別、收入范圍、文化程度是什么?

分析你目標用戶更深層次的特點

他們的:愛好、興趣、價值觀、行為模式是什么?

構(gòu)建用戶畫像

根據(jù)之間對用戶做的深度調(diào)研和了解,可以構(gòu)建出目標用戶的較為準確的畫像,以這個畫像為中心來構(gòu)建產(chǎn)品,就能夠做出更加貼近用戶需求的產(chǎn)品。

此外,根據(jù)這個畫像來設(shè)計公司在社交網(wǎng)絡(luò)的人物形象,則會讓用戶更加有親切感,如果再提供對于目標受眾來說最相關(guān)、最有用的內(nèi)容,那么對于建立品牌的口碑以及收集用戶的真實感受反饋會相當有用。

創(chuàng)建價值主張地圖

光有用戶畫像還不夠,還需要創(chuàng)建價值主張畫布,這讓我們更加清楚的知道用戶的需求是什么,以及應(yīng)該怎么滿足。它主要由兩個基本要素構(gòu)成:用戶檔案與公司的價值主張地圖。

用戶檔案:

用戶收益——指的是用戶的期望值和他需要的收益。我們要考慮哪些功能和服務(wù)能夠最大化的滿足用戶的需求,哪些能夠吸引他們長期使用下去。

用戶的痛苦——用戶在工作或生活中遇到的負面體驗、負面情緒,遭遇到的風險。

用戶工作——用戶在工作中要完成的任務(wù),他需要解決的問題,以及在這之中存在的需求。

對于早期創(chuàng)業(yè)公司,應(yīng)該為大的用戶群中每個細分的用戶群體創(chuàng)建用戶檔案,因為他們有共性,也有自己獨特的需求。

價值主張地圖:

描述你的產(chǎn)品和服務(wù)如何為用戶提供價值。

創(chuàng)造者——你的產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足用戶之前沒有被滿足的需求,或者如何讓這個需求被滿足得更好。

止痛藥——你的產(chǎn)品或服務(wù)如何減輕用戶的痛苦。

 

通過你的目標用戶群體測試產(chǎn)品概念

收集來自目標用戶群體的真實反饋是想法驗證的重要一步,通過這些,你可以分析他們對你產(chǎn)品的接受程度,他們更加具體的需求,以改善你的產(chǎn)品。這可以通過各種專業(yè)的社區(qū),當然更重要的是讓他們體驗產(chǎn)品。

你可以設(shè)計一些問題來幫助驗證產(chǎn)品的功能是否符合用戶需求,服務(wù)的價格是否合適等等:

您每天隔多久會使用一次手機?

這個應(yīng)用的哪些通知對您有用,哪些令人討厭?

您最喜歡這個應(yīng)用的哪一個功能,每隔多久會用一次?

您還使用過哪些類似的應(yīng)用,他們吸引你的地方是什么?

您認為這個應(yīng)用收費是否合理,是否高到不可承受?

能夠獲得越多來自目標用戶的真實反饋,就越能把產(chǎn)品做得好,這就像打開了一盞燈,讓你把之后要走得路看得更清楚,而對于用戶付費意愿的調(diào)查和分析,也確保你的創(chuàng)業(yè)不是自嗨,而能夠成為一項長期可持續(xù)的生意。

本文綜合編譯自Medium,原作者是Nataliia K。

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