在9月9日的一場(chǎng)宣傳活動(dòng)視頻中，錘子科技創(chuàng)始人、子彈短信投資人羅永浩表示，騰訊投資部要求和子彈團(tuán)隊(duì)（快如科技）聊一聊。一天后，騰訊投資并購(gòu)部對(duì)媒體表示并無(wú)此事，只是在微信上有溝通，未提及投資事宜。
9月11日，子彈短信再次引來(lái)關(guān)注，這次的焦點(diǎn)在于騰訊是否有意投資。
在9月9日的一場(chǎng)宣傳活動(dòng)視頻中，錘子科技創(chuàng)始人、子彈短信投資人羅永浩表示，騰訊投資部要求和子彈團(tuán)隊(duì)（快如科技）聊一聊。一天后，騰訊投資并購(gòu)部對(duì)媒體表示并無(wú)此事，只是在微信上有溝通，未提及投資事宜。
為此，羅永浩微博回應(yīng)稱(chēng)：“如果騰訊投資部通過(guò)各種渠道找我們子彈團(tuán)隊(duì)不是想談投資合作，而是想一起打打麻將……那我向騰訊投資部道歉……”
究竟”有意無(wú)意”，或許和雙方對(duì)于投資意向的理解有關(guān)。而和羅永浩一樣陷入爭(zhēng)議的當(dāng)然還有子彈短信，從錘子發(fā)布會(huì)上出道以來(lái)，子彈短信面對(duì)的評(píng)論就開(kāi)始兩極化。
在筆者看來(lái)，子彈短信之所以出現(xiàn)兩極化的評(píng)論，是因?yàn)樗壳安皇且粋€(gè)“正常”的軟件產(chǎn)品。它是快如科技的融資利器，是錘子生態(tài)下體現(xiàn)差異化的工具。
有人認(rèn)為它是開(kāi)向微信的第一槍?zhuān)灿腥嗽隗w驗(yàn)了子彈短信后產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià)。對(duì)比微信，子彈短信確實(shí)不夠完善。而將一個(gè)開(kāi)發(fā)了3個(gè)月的產(chǎn)品和一個(gè)7年的產(chǎn)品對(duì)比，足以見(jiàn)得在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，即時(shí)通訊這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)很多年沒(méi)有成氣候的競(jìng)品出現(xiàn)了。
即時(shí)通訊的“封神榜”
首先對(duì)比一下目前全球即時(shí)通訊軟件，Facebook 2004年成立，2009年WhatsApp出現(xiàn) ，兩年之后又出現(xiàn)了Snapchat。相比之下，1998年騰訊成立，QQ誕生，到了2011年才有了微信。中間出現(xiàn)來(lái)往和易信，都只是曇花一現(xiàn)，直到2018年才出現(xiàn)子彈短信。
2017年Snapchat上市，目前市值120億美元，最高市值200多億美元。WhatsApp 被收購(gòu)后，和Facebook Messenger成為Facebook旗下的兩大即時(shí)通訊主力，但WhatsApp總體發(fā)展相對(duì)獨(dú)立。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站Statista的數(shù)據(jù)，2018年Q2，F(xiàn)acebook月活為22億，WhatsApp在無(wú)法進(jìn)入中國(guó)的前提下，拿下15億月活，F(xiàn)acebook Messenger的月活也高達(dá)13億，均高于微信的10億月活。
排在微信后面的則日漸下滑，月活8億的QQ；定位于電話(huà)通信，月活3億的Skype；還有曾經(jīng)學(xué)習(xí)的對(duì)象，月活2億的Line。
可以看到，海外市場(chǎng)呈現(xiàn)產(chǎn)品多樣化，但中國(guó)在即時(shí)通訊領(lǐng)域則只有微信和QQ，而且如果考慮到成人世界的使用情況就只有微信一個(gè)通訊產(chǎn)品。在即時(shí)通訊和社交領(lǐng)域，美國(guó)市場(chǎng)上新巨頭不斷崛起，老巨頭不斷自危。在中國(guó)看到的只有微信。
大家對(duì)子彈短信的關(guān)注度飆升，一方面是羅永浩自帶流量，另一方面用戶(hù)對(duì)新通訊產(chǎn)品的渴望。
Statista數(shù)據(jù)顯示，2018年5月美國(guó)市場(chǎng)即時(shí)通訊產(chǎn)品月活排行榜中，微信月活為190萬(wàn)。這可是整個(gè)市場(chǎng)自由開(kāi)放情況下達(dá)到的成績(jī)。Facebook 沒(méi)有公布在中國(guó)的月活數(shù)據(jù)，但能查到的是，2017年Facebook在中國(guó)的總用戶(hù)量約5400萬(wàn)。這體現(xiàn)了相當(dāng)令人吃驚的社交渴望，我們不是厭倦朋友圈，我們是厭倦微信朋友圈。
子彈短信應(yīng)該瞄準(zhǔn)短信
羅永浩9月6日在微博上表示，目前子彈短信激活用戶(hù)700萬(wàn)，但增長(zhǎng)已經(jīng)放緩。子彈短信目前還面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，首先它并沒(méi)有像WhatsApp那樣通過(guò)用戶(hù)穩(wěn)健高速自增長(zhǎng)，而是直接被頂級(jí)流量托起，過(guò)早地拋入到資本吹起的泡沫中。
其次，過(guò)度引起關(guān)注，留給團(tuán)隊(duì)打磨產(chǎn)品的時(shí)間就不夠，技術(shù)和社區(qū)管理層面的不足也暴露更多。前段時(shí)間子彈短信被技術(shù)攻擊，內(nèi)容涉黃的問(wèn)題也在意料之中地接踵而至。這是任何產(chǎn)品都會(huì)遇到的問(wèn)題，就看團(tuán)隊(duì)能否掌控局面。
在第一波輿論狂歡之后，子彈短信的當(dāng)務(wù)之急是明確從哪些方向切入即時(shí)通訊市場(chǎng)。羅永浩和子彈短信也很清楚這一點(diǎn)的重要性。盡管羅永浩稱(chēng)，子彈短信的目標(biāo)不是為了挑戰(zhàn)微信，但羅永浩微博上“6個(gè)月燒10個(gè)億，讓1億人導(dǎo)入熟人關(guān)系鏈”這句話(huà)顯然暴露了內(nèi)心的想法，徹底地和微信正面競(jìng)爭(zhēng)。
“如果要導(dǎo)入關(guān)系鏈，就要考慮哪些關(guān)系是可能導(dǎo)入的。整個(gè)通訊錄和朋友圈中，人際關(guān)系分為家人親戚、日常事務(wù)、同事職場(chǎng)、同學(xué)和社交導(dǎo)入這五個(gè)層面。”社交產(chǎn)品的一名從業(yè)者告訴筆者：“子彈短信說(shuō)要導(dǎo)入熟人關(guān)系鏈，那必然是在同學(xué)、同事和家人親戚這三個(gè)關(guān)系中突破。日常事務(wù)需要大量基礎(chǔ)功能做鋪墊，比如支付，小程序，公眾號(hào)，子彈短信短時(shí)間無(wú)法觸及。”
再看其他社交網(wǎng)絡(luò)和類(lèi)社交產(chǎn)品，包括微博、陌陌、探探、抖音都在社交導(dǎo)入這個(gè)層面和微信的二級(jí)產(chǎn)品（比如公眾號(hào)）競(jìng)爭(zhēng)，而非正面競(jìng)爭(zhēng)。釘釘則在職場(chǎng)領(lǐng)域做專(zhuān)業(yè)化工具。
由此來(lái)看，子彈短信目前能做的基本只有同學(xué)、同事職場(chǎng)和家人親戚。但家人親戚的遷移成本極高，稍上年紀(jì)的人啟動(dòng)一款新的應(yīng)用難度更大。因此子彈短信當(dāng)前能夠主攻的就是同學(xué)和同事。
目前中國(guó)用戶(hù)需要的是多一個(gè)即時(shí)通訊的選擇，除了微信以外，是否能夠存在一個(gè)月活2億左右的即時(shí)通訊產(chǎn)品，以年輕人和職場(chǎng)關(guān)系為主。
有不少評(píng)論認(rèn)為，子彈短信會(huì)是曇花一現(xiàn)，微信的各種功能無(wú)法讓人離開(kāi)。但你是否注意到，QQ和QQ空間的“臃腫”功能不僅被割舍，甚至不少80、90后已經(jīng)忘記了還有這些曾經(jīng)在里面花錢(qián)定制皮膚的產(chǎn)品。
不過(guò)，子彈短信究竟走到哪一步，還有待觀(guān)察。說(shuō)子彈短信短時(shí)間取代微信那是博眼球，微信不是微信本身，是整個(gè)騰訊生態(tài)的基石。但是，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域選擇產(chǎn)品，多一個(gè)總比少一個(gè)好。
（來(lái)源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道）
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